Ayakkabı Fanı İnternet Alışverişinde Ürün Değiştirme Yapmadılar

Instagram sitesinden Ayakkabı Fanı adlı siteden 23/04/2017'de ayakkabı siparişi verdim. 38 numara olarak bana var dediler. 27/04/2017 ürün geldi, yanlış göndermişler, aradım açmadılar. WhatsApp'dan yazdım değiştirme ve iade yapılamaz dediler. Telefonumu ve siteye girişimi engellediler. İletişim numaraları 50****5 ve kargoyu gönderen M*** Y***. 5**** konu hakkında yardımınızı bekliyorum.