Açı Kitabevi İade Ettiğim Kitapların Ücretini İade Etmediler

12 Nisan'da 3 adet DGS kitabı aldım bazı sebeplerden dolayı siparişimi iptal etmek istedim ve iptal ettiler ücretini ne zaman alacağım dedim. Kitaplar elimize ulaştıktan sonra ücretinizi iade edeceğiz dediler. 22 Nisan'da kitaplar ellerine ulaştı lakin ücretimi iade etmediler neden iade işlemi gerçekleşmedi diye mail atmama rağmen bana şu cümleyi kurdular. İş Bankası üzerinden yapı krediye gönderdik dediler ve bana bi referans kodu verdiler kendi bankanızı arayıp bilgi alabilirsiniz dediler. Kendi bankamı aradığım da böyle bir iade gözükmüyor cevabini aldım kendilerine bunu dediğimde şaka gibi bir cümle kurup 30 gün içinde paranız yatar dediler. Israrcı davrandığım için numaramı engellediler maillere cevap vermiyorlar şimdi.