Ziraat Bankası Bankkart Hesabıma Konulan Bloke

Ziraat Bankası hesabıma benim haberim olmadan ve üstelik kredi kartı borcumun son ödeme tarihi geçmeden bloke koymuş. Ve asgari tutarını hep düzenli olarak ödedim. Hesabıma konulan bloke yüzünden hesabıma gönderdiğim para hesabımda kaldı. Yani bakiyem 80 TL kullanılabilir bakiyem ise 0 tl. Bari bir haber verseydiniz. Dün sabah gidip ödemesi 'gecikmeyen' borcumu ödedim. Ama hala hesabımda bloke kalkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bloke olduğunu ve neden konulduğunu bilmediklerini şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ben öğrenciyim tatildeyim ailemin yanındayım benim kartımın şubesi başka şehirde. Nasıl gidebilirim? Ödemelerimi ona göre ayarlamıştım bu paraya ihtiyacım var. Gerçekten hep bir sorun hep aynı şeyler. Ben borcumu ödedim lütfen bloke mi kaldırın.