10.02.17 saat 18 civarında Mall Of İstanbul çocuk bölümünden alışveriş yapıp çocuk kasaya sıraya girdim. Önümde 6 kişi var ve iki kasada açıktı. 20 dakika geçmesine rağmen hiç ilerleme olmadığı için sorduğumuzda değişimin çocuk kasalardan yapıldığını öğrendik. Haliyle iki kasada değişim yapıldığını görünce söylendik. Sadece bir kasa değişim alsa diğerleri normal müşterileri alsa dediğimizde bize bay ve bayan kasiyerin gayet kabaca söylediği: tek kasa değişim yaparsak değişim sırası çok uzun oluyor. O yüzden iki kasada alıyoruz. Siz değişim yapsanız beklemek ister misiniz? Çok güzelde ben normal ödeme için neden bekliyorum değişimi? Bir de çocuk kasasında olması kadar saçma bir şey var mı? Orada çalışan iki kasiyer ve o saatteki sorumlularından şikayetçiyim. Hiçbir mağazada iki kasanında değişim aldığını görmedim. Önümdeki 6 kişiyi yaklaşık 35 dakika bekleten kurumunuzun çözüm bulmasını dilerim.
Yorum Gönder