Vodafone Yanımda Uygulamasında Problemler Bitmiyor!

Ben bu kadar kilitlenen ve stabilize çalışmayan başka bir uygulama ile daha karşılaşmadım. Zaten ayda 1-2 kere gidiyorum ve bunlarda da bir işe yaramıyor ek internet paketi yapmak istiyorum izin verilmiyor. Yok bakımda yok hata verip duruyor. Faturama bakmak istiyorum benim 180 TL olması gereken faturam 194 lira gelmiş ek paket almamama rağmen çünkü uygulamaya giremedim. Faturayı incele diyorum yine hata veriyor madem uygulama çalışmıyorsa mail atın mail de gelmiyor. Şu uygulamayı lütfen düzeltin ve 194 TL olan faturam hakkında detaylı bilgi istiyorum.