İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone Taahhüt İptali, Faturasıza Geçiş, Müşteri Hizmetleri ve Yönetici.

Ben Vodafone'a yaklaşık olarak 2 ay öncesinde girdim bana bu yeni hat alışında Vodafone 'da kalma taahhüdüme istinaden bilgi verildi fakat bu hattı fazla kullanmayınca en düşük tarifeye geçirmek istedim 9 TL'ye bir tarife önerdi (H***) kendisi eğer bu tarifeye geçiş yaparsam bana taahhüt iptal bedeli olan 45 TL ceza yansıyacağını iletti ben bu cezayı kabul etmedim ben taahhüt yaparken Vodafone faturalıda kalma taahhüdü olarak bilgi verildi buna istinaden başka bir faturalı tarifeye geçiş istedim. Müşteri hizmetleri ısrarla olmayacağını bana hatalı bilgi verildiğini iletti ben kendisinden Takım Liderini istedim (20 kere) lideri çağrıya gelmedi ardından Supervizör istedim (10 kere) gelmedi. Ardından süpervizör ün ismini istedim onu da vermedi ardından mute ye alıp süpervizöre sordu o da verme dedi. Peki biz bu operatörü neden tercih edelim ki? Verilen sözler tutulmuyor.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget