05.02.2017'de biten taahhüdüm için 28.01.2017'de arandım ve aboneliğimi yenileyip 2 yıl daha taahhüt verdim ama son faturam 52,90 gelmesi lazımken 72 TL geldi 2 sefer aradım ve düzeltilmesini istedim ama düzeltmediler. Faturamı inceleyip bir sorun olmadığını söylediler ve 28.01.2017'de arayan müşteri temsilcisi bugün onaylarsam taahhüdüm bitmeden onayladığım için ekstra bir ücret gelmeyeceğini söylemişti. Vodafone artık bitti gözümde ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Ayrıca yeni abonelikte modem almadığım halde 3 TL modem ücreti ile birlikte fatura gelecekti onu da arayarak düzelttirdim. Vodafone bedava para kazanmanın yolunu bulmuş maşallah ama bırakmayacağım 1 TL bile olsa sonuna kadar gideceğim...
Yorum Gönder