Ben ocak ayında Vodafone Net servis sağlayıcısını arayarak İstanbul ilinden Kocaeli Gölcük ilçesine nakil istedim. Ve işlemler sistem üzerinden kontrol edilerek başlatıldı Vodafone müşteri hizmetleri 08505420542 15 iş günü içerisinde nakil işleminiz gerçekleşecek dediler o gün bu gündür devamlı arıyorum yalvarıyorum yakarıyorum ses kayıtları dinlenebilir. Her müşteri temsilcisi o an telefonu kapamak için eğitim almışçasına ilgilen yok. Çok bilgisiz alakasızca muhatap olunuyor. Neyse Telekom operasyon servisine gidip rica ettim binaya hat geldi ve elektrikçiye merkezi sistemden evime bağlantı yaptırdım. Vodafone modemi taktım hat görünüyor fakat bağlantı yok. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım işlemler tamamlanmış fakat sistem üzerinden internet verilecekmiş dendi. Müşteriye eziyet ediliyor bir yetkili şu sistemdeki adamı bir dürtsün bu ne keyfe keder iştir.
Yorum Gönder