24 ay sözleşme yaptığım ve yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğum internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm internete giremiyorum arıza kaydı açtırmak istiyorum dedim gelip bakılmasını talep ettim modem ara yüzüne giremiyorum çünkü müşteri hizmetlerinin bana verdiği cevap aynen şu eve gelip bakan bir hizmetimiz yok ancak modem kurulumu yaparken gönderiyoruz dedi. Oldu olacak onu da göndermeyin o zaman biz yaparız böyle bir anlayış yok. Her şey alana kadar başka firmalar arıza talep ettiğinde hemen gönderiyor mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum.
Yorum Gönder