Vodafone Net abonesiyim durduk yere internetim tamamen koptu. Müşteri hizmetlerini aradım ve 72 saat içinde düzelecek dediler. Aradan 20 gün geçti ve her gün tekrar tekrar arıyorum her müşteri temsilcisi başka bir şey söyler durumda. Birisi binadaki ankastre kutusundan eve giden kabloda sorun olduğunu söyler diğeri ankastre kutusundaki kablomda problem olduğunu söyler diğeri sokaktaki kutuda " başkasına hat çekilirken sizin hattınıza zarar verilmiştir" der. Böyle garip saçma tavırla cevaplar içinde sorduklarıma geri dönüşler sağlamaktalar. İnternetimin artık tekrar bağlanmasını istiyorum ve bu durumdan inanılmaz şekilde rahatsız oldum. Ve hattımı internet sağlayamadıkları için iptalini istiyorum bunu bile yaparken beni borçlu çıkarıyorlar.
Yorum Gönder