Vodafone Müşteri Kaybetmekte 1 Numara.

Fatura kesim tarihi her ayın 15 i. 15.02.2017 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturasız hattıma çevirmek için talepte bulundum saat 16:00 sularında. Mesaj gelecek dediler gelmedi. Akşam 22:00 gibi tekrar 7008 müşteri hizmetlerini aradım ve talebimin geçerli olduğu gece yarısından sonra faturasız hatta geçeceğim söylendi. Ertesi gün sabah telefonumu incelediğimde hala faturasıza geçmemiş ve Vodafone'dan bir önceki faturasız hattımın tarifesi güncellendiğine dair mesaj gelmiş. Üstelik öncekinin neredeyse 2 katı fiyatına. Bende en yakın Vodafone Shop' a gittim ve saat 10:15 suları gibi hattımı iptal ettim. Daha sonra T***'den daha uygun yeni bir hat aldım. Vodafone Shop'takiler 60 TL fatura gelebileceğini söylediler bende gelirse dava ederim ben faturasıza geçmek istememe rağmen geçilmedi hemen ertesi günde zaten hattımı iptal ettim bu yüzden fatura gelirse dava edeceğim Vodafone'u.