Müşteri hizmetlerinden taahhüdüm yenilenme tarihi gelmeden yenilenmemesini ve faturalı hattımdan faturasız hatta geçme talebinde bulundum geçtiğini dile getirdiler ertesi gün geçmediğine dair SMS geldi ve bayiden iptal ettirebileceğim yazıyordu iptal için bayiye gittim ve iptal talebinde bulundum yine iptal olmadı ve taahhüdüm yenilendi tekrar müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi dile getirmeme rağmen anlamakta zorluk çekip faturasız hatta geçiş talebimi gerçekleştirmediler. Bir de ikinci defa müşteri hizmetlerini aradığım da talebiniz alınmış ama arkadaşlarımız dikkate almamış diyebiliyorlar.
Yorum Gönder