Vodafone İstek Dışı Abonelik Harika. TV

GSM numaram olan 053834085** numaralı Vodafone ile anlaşmalı hattım üzerinden, onayım alınmadan benim adıma 'Harika TV' isimli bir abonelik başlatılmış. Başlatılan abonelik için herhangi bir onayda bulunmadım ve isteğim doğrultusunda gerçekleştirilmedi. Bu kurum Vodafone ile anlaşmalı olarak faturam 50 TL yansıtmıştır. Vodafone da bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Onayım olmadan faturama yansıtılan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aynı zamanda 'Metro Media - Harika.tv' ismi ile çalışan bu firmaya, kişisel bilgilerimizin onayımız olmadan paylaşılması ve hattımız üzerinden para kesintisine izin verilmesi yönünden Vodafone firmasını suçlu bulmaktayım. Kendileri abonelik ile ilgili işlemlere yardımcı olamadıklarını belirterek adeta beni telefonda asla dinlemeden geçiştirdiler. Kişisel bilgilere onaysız erişilmesi ve gizlilik ihlali söz konusudur şikayetçiyim.