Vodafone Fazla Fatura İtirazım.

Son ödeme tarihi 03.02.2017 olan 556.40 TL'lik fatura detayımda 48 adet adım adım paket kullandığım gözükmekte ayrıca 211.87 TL önceki aydan devreden bakiye gözükmekte müşteri hizmetlerini aradım ancak bilgilerime ulaşamadıklarını söylediler ve hiçbir açıklama yapmadılar. Bir önceki ay zaten faturamı tam ödemiştim devretmiş olması ne demek! 48 adet adım adım paket kullanmış olmam ise imkansız çünkü evimde ve iş yerimde wi-fi var. Faturamın detaylı bir şekilde incelenmesi gerek ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar!