Vodafone İki Kez Fatura Ödeme Aldı Ve İadeyi Zorlaştırıyor.

Vodafone telefon faturamı hem kendim fatura ödeme merkezine gidip ödedim, hem de otomatik ödemeden kredi kartımdan limit olmadığı halde eksi bakiyeden ödeme çekildi. Olaydan sonra iade için bir sürü zorluk çıkaran Vodafone'a defalarca mail attım. Çok kez müşteri hizmetlerinde 1'e basın 5'e basın derken dakikalarımı bu iş için harcadım. Yazdığım dilekçelerin haddi hesabı yok, ama yine de sonuçlanmadı. Bir sonraki faturamın ödemesini almayarak düzeltileceğini söylediler, ama ben bu olaydan sonra hattımı Vodafone'dan başka bir operatöre taşıdım. Bütün hesap bilgilerimin yer aldığı imzalı dilekçemi gönderdiğim halde hala gönderilmedi. Benim çöpe atacak param yok artık gereği neyse yapılsın.