Hattımı iptal etmemek için sunmuş oldukları %25'lik indirim faturama yansımıyor. Çağrı merkezinde ki takım lideri ile görüştüğümde 2 kampanyadan faydalanamazsınız diye saçma bir şey söylüyor. İkna için verdikleri indirimi de kampanya olarak sunuyorlar. Çağrı merkezi takım liderine Kasım ayı faturama %25'lik indirim neden yansıdı. Peki dediğim de sizin lehinize olmuş daha ne istiyorsunuz diyor. 20 Müşteri temsilcisi ile görüştüm hepsi birbirinden farklı şey söylüyor.
Yorum Gönder