Vodafone Habersiz Yapılan Paket Aboneliği

Vodafone benden habersiz büyük fırsat 1 GB internet paketine abonelik kaydı yaptı. Çağrı merkezi yanımda uygulamasından benim yaptığımı internetten kendilerine yaptığım müracaatta ise web üzerinden yaptığım söylendi. Şimdi kim doğru söylüyor kendi kafaları bile karışık. Sistemlerinde hata olduğunu ilettiğim çağrı merkezi elemanı Fatih bey sistemlerinde hatanın mümkün olamayacağını söyledi. İlahi adalet 5 dakika sonra sosyal pakete üye olduğum ardından ise iptal talebimin alındığı hakkında iki mesaj geldi hatasız Vodafone dan. Çağrı merkezi elemanı F*** beye tekrar bu mesajları sorunca hatasız sistemlerinde hata meydana gelmiş olabileceğini söyledi. Paketin iptalini ve paramın iadesini istedim paketi iptal ederim ama parayı ödemem dediler ben de kendimin bana tanıdığı yetkiye dayanarak başka operatöre bakmaya başladım.