Vodafone Haberim Olmadan Üzerime Açılan Faturalı Hat!

0543**94 numaralı faturalı hat haberim olmadan üzerime açılmıştır. Fatura sebebiyle tarafıma mail atıldığında haberim oldu. Ayın 21 inden itibaren yapmadığım şey kalmadı şikayet kaydı da açtırdım, taraflarına 3 adet ıslak imzalı kimlik fotokopisi de yolladım fakat resmen kale alınmıyorum hattı dondurmuyorlar dahi 2 fatura oldu ve mağdurum durumun ivedi bir şekilde çözülmesini talep ediyorum!