Vodafone Fazla Fatura İle Yaşanan Sıkıntı!

Ocak ayı faturam yüksek geldi ve bende itiraz ettim, "SMS aşım, takip edilecek" dediler. Bende beklemeye başladım. "2 ay oldu ve hala inceleniyor" diyorlar. Bu süre zarfında 2. faturamda geldi ve birkaç gün sonra hattımı kestiler hattım sabit faturalı hat olduğu ve kotada SMS limitim olduğu halde hiçbir SMS aşımı uyarısı almadım bir önceki hattım a***'ydı ve hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım ama daha iyi olacağını düşündüğüm için Vodafone'a geçtim ama hata etmişim. Gerekli incelemenin çok acil yapılarak mağduriyetimin giderilmesi, aksi takdirde bütün şikayet mercilerinde şikayetimi dile getireceğime ve mahkemeye kadar gideceğimi bildirir, gereğinin yapılmasını arz ederim.