Vodafone Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçtim Benim Hattımı Kilitlediler!

Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım, esnek tarifem olduğu için faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istedim. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek işlem yapıldı. İşlem yapıldıktan sonra numaramı gizlediler, hiçbir tarife yapamadım TL yüklediğim halde. Böyle bir durumun beni beklediğinden haber verilmedi. Vodafone cep merkezlerine gidiyorum ayrıntılı bir bilgi vermiyor vermedikleri gibi ilgilenmediler sorunun telefon da olduğunu söylediler. Hattımı taşıdım taşıdım sorun çözüldü. Yüklediğim TL'yi geri almak istiyorum Vodafone'den mesaj geldi cep merkezlerine yönlendirdi. Cep merkezleri müşteri hizmetlerine. T** T*** 'a geçtim müşteri hizmetlerine Vodafone olmadığım için ulaşamıyorum. Bıktım artık bu koşuşturmalardan Vodafone yıprattı resmen. Cep merkezlerinizden de şikayetçiyim sizden de.