Vodafone Düzensiz Faturalandırma.

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. 10 yıldır hiçbir güzelliğinizi görmedik ama Kasım ayındaki faturam 10 TL gelince şaşırdım. Ben standart 250 TL ödüyordum. Fakat aralık ayında 500 TL fatura geldi. Tabi ödeyemedim. Aradığımda bizim yapacağımız bir şey yok dediler. Faturayı incelediğimde Kasım faturasında 241 TL indirim gösteriyor. Müşteri temsilcisi bana Kasım ayı yanlış faturalandığından aralık ayına geçirdik diyorlar. Anlayacağınız kafalarına göre iş yapıyorlar. Sorunun kısa sürede çözülmesini istiyorum.