Vodafone Çok Fazla Fatura Talebi.

Duran Akıl Küpü maksi tarifesini kullanıyorum tarife ücreti 32 TL vergisiyle beraber 33.64 TL ödemem gerekirken bana Vodafone 106.30 TL fatura çıkarmış. Vodafone Yanımda uygulamasından fatura tutarını görünce aylık tarife ücretiniz 119 TL' di diyor. Çağrı merkezini arayıp tutara itiraz ettiğimde haklı olduğumu hata olduğunu söylediler şikayet talebi aldılar sadece hiçbir düzeltme işlemi uygulanmadı. 10 Şubat fatura son ödeme tarihidir diyor ben neden yanlış bir tutarı ödemek zorunda bırakılıyorum. Eğer ayın 10 na kadar bir düzeltilme işlemi olmazsa geç fatura ödemekten faturaya ek ceza ödemiş olacağım. Vodafone bir an önce hatasını düzeltmesini bekliyorum, ödeme yapabilmek için fakat hala değişen bir şey yok.