Vodafone Borcum Olmadığı Halde Beni Kara Listeden Çıkarmıyor

İyi günler, 1 ay oldu vodafone'a borcum olmadığı halde beni kara listeden çıkarmıyor, hiç bir şekilde işlem yapamıyorum, kampanyalardan yararlanamiyorum hiç bir şekilde ilgilenmiyorlar. Lütfen rica ediyorum birşeyler yapın, gerçekten beklemekten sıkıldım.