Vodafone bayisi önünden geçerken uygun bir tarife gördüm. İçeri girdim ve tarife hakkında bilgi aldım başvurumu yaptım. Bayiden çıkıp giderken başka bir Vodafone bayinin camında daha hesaplı tarife gördüm. İçeri girip durumu anlattım. Müşteri temsilcisi yeni başvurduğunuz için. Müracaat ettiğiniz Vodafone bayisinde bunu düzeltebileceğini söylediler. Tarife başvurusu yaptığım bayiye giderek 25 TL'ye 1000 dakika, 1000 SMS ve 6 GB internet olan tarifeye geçmek istiyorum. Düzeltebilir misiniz? Dedim. Israrla böyle bir tarife yok diyen eleman, birilerini aradı yok yok. Numaramı aldılar araştırıp döneceklerini söylediler. Fakat aramayı bırak geliştirip gönderdiler. Şu an ben bir yıl sözleşme yapmış oldum. Tarifesi değiştiremiyorum. Aylık 5 TL ve 1 GB internet kaybım var. Bunu Vodafone yetkililerine iletiyorum.
Yorum Gönder