Vodafone hattıma gelen mesaj ile otomatik olarak oluşturulan bir üyelik, kendi tarifemin 2 kayı kadarını ödemek zorunda bırakıldım ve bu durumda bizim yapacağımız bir durum yok diye Vodafone firması müşteri memnuniyeti odaklı çalıştığını söylerken ve güvenli bir firma olduğunu savunurken bu tür bir haksızlığa bu kadar insan mağdur durumda iken nasıl önlem almaz? Ben oluşturmadığım, kullanmadığım herhangi üyeliğe neden ücret ödeyeyim? Mağdur edildim ve güvendiğim Vodafone firmasının tek dediği şey yapacak bir şeyimiz yok. Paramın iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini aksi halde hattımı kapatacağımı beyan ederim.
Yorum Gönder