26.02.2017 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar'a iPhone 6S 128 GB uzay grisi almak için gittim ürünün kutusunda jelatın yoktu, ilgilenen bayana söyledim "bunlar hep böyle jelatınsız "dedi. Kasadan ödememizi yaptık ürün kontrol amaçlı tekrar bayana geldik. Kutuyu başka birine devretti kendisi bir kenara çekildi. Diğer bey kendi aralarında bir şey konuştular sonra "yazılımında hata var ,başka renk cihaz verelim "dediler. Ben özellikle uzay grisi istediğimi söyledim. Ürün stoklarını ülke genelinde kontrol ettiler ellerinde olan uzay grilerinin hepsi teşhir ürünüymüş. Şimdi ben sıfır fiyatı 3.403.08₺ olan bu ürünün teşhir ürününe neden aynı ücreti ödüyorum, daha da önemlisi ürünün teşhir olduğu neden müşteriye söylenmiyor?Ürünün satışı max. 5 dakika içinde gerçekleşti iade işlemi için yaklaşık 45 dakika bekletildik. İade sonrası mağaza müdürüne "Z** T***" satış elemanını şikayet ettim.
Yorum Gönder