Türk Telekom Yurt Dışı Paket Mağduruyum

19 Ocak 2017 tarihinde Suudi Arabistan'a gidişim nedeniyle 45₺ ücret karşılığında 90 dk paket satın aldım. Yurt dışına çıktığım andan itibaren aramalarımda ciddi sıkıntılar yaşadım ve yakınlarımla çok zor iletişime geçebildim. Almış olduğum 90 dk lik paketin dakikalarını doldurmuş olmam mümkün değil. Gelen fatura tutarım: 112,72₺ (Gönderilen mesajda fatura tutarımın 151₺ olduğu belirtilmektedir.) Türkiye'ye döner dönmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Böyle yüksek meblağlı bir faturayı kabul etmediğimi ve arama detaylarımı istediğimi belirttim. Çağrı Merkezinde görüşmüş olduğum yetkili 28 Şubat tarihinden önce arama detayı veremeyeceklerini, bu fatura tutarını ödedikten sonra itiraz hakkımın olacağını söylediler.