İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Türk Telekom TTNET İçin İznim Olmadan 3 Kere Başvuru Açıldı.

Bir şube vasıtasıyla internet başvurusunda bulundum. Daha sonra paket değişikliğine izin vermedikleri için başvuruyu iptal ettim. Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı, neden iptal ettiğimi sordu, detaylıca açıkladım. Tekrar başvuru açabileceklerini söylediler, istemediğimi başka bir firmayla anlaştığımı söyledim. Ertesi gün telefonuma mesaj geldi, başvurunuz alınmıştır, şu tarihte evinize ekip gelecektir diye. Türk Telekom'u aradım, başvuru yapmadığımı söyledim, iptal ettirdim, eve ekip göndermemelerini söyledim, ona biz bir şey yapamayız, geldiklerinde "istemiyorum" dersiniz dedi. Ve bu 3 seferdir tekrarlanıyor, her seferinde arayıp iptal ettiriyorum. 2 günde bir yapmadığım başvuruyu iptal ettirmek zorunda mıyım? Evime gelen ekibe "istemiyorum" demek zorunda mıyım? Hem benim hem de eve gönderdiğiniz ekibin vaktini alıyorsunuz. Bu nasıl kurumsallık? Türk Telekom'dan acil çözüm bekliyorum.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget