Türk Telekom Tivibu TV İzleyemiyoruz.

01.02.2017 çarşamba günü akşam saatlerinden itibaren internetimiz yoktu ve ayrıca televizyon çalışmıyordu. 4445375 telefonu aradık arıza kaydı bıraktık ancak her aradığımızda 48 saat beklenecek diye söylendi. Kendi imkanlarımızı kullanarak (kablo değiştirerek) internet şu an evde mevcut. Ancak TV çalışmıyor. Türk Telekom'u aradığımızda ise evinizde şu an internet yok kesik deniyor. Ümraniye'de oturmaktayız ve bölge olarak Kadıköy'e bağlı olduğumuz söylendiğinden şu an Kadıköy Tivibu merkezinde eşim beklemede. Ayrıca dün Tivibu'ya arıza kaydı bıraktığımızda telefonumuza 8.2.2017 tarihinde saat 09.00'da teknik ekibin geleceğini bildiren bir mesaj geldi. Bu ne saçmalıktır ki ben 1 hafta ekibin gelmesini bekleyeceğim ve halen televizyonumuz çalışmıyor. Hizmet alamadığım günlerin de bedelini geri talep ediyorum. Sorunumuzun en kısa süre çözülmesini talep ediyoruz.