Türk Telekom Tivibu Hizmetimi Kapattı.

Aralık 2016 yılında Türk Telekom Tivibu'lu mobil hattına geçiş yaptım ve bana bir defaya mahsus 25 kuruş ekstra damga vergisi ödeyeceğimi ve bunun da faturama yansıyacağı söylendi. Daha sonra ilk faturamı ödedim (29 TL) ve akabinde 25 kuruş borcunuz var ödeyin aksi halde 24 TL ceza ödeyeceğime dair mesajlar aldım. Ben bunun haksız kazanç sağlayıcılar tarafından gönderildiğini düşündüm ve müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir borcum olup olmadığını sorgulattım ve bana borcumun olmadığını fatura kesim tarihinin ayın 10'unda olduğunu söyledi ve borçlarımın cep telefonu faturasına yansıtılacağını belirtti bunu da özellikle sordum. Fakat durum böyle değildi Tivibu hizmetim kapatıldı yine müşteri hizmetlerini aradım ve sistem borcunuzdan dolayı kapandığını söylediler çok şaşırdım çünkü bir hafta önce aldığım mesajlardan dolayı müşteri hizmetlerini aradığımda borcun yok denilmişti.