Türk Telekom Tivibu Ayda Bir Aynı Sorun Var

Yaklaşık 12 aydır Tivibu kullanıcısıyım. Ama hiç memnun değilim sürekli sinyal yok, donma, kanal değiştirememe vs. Sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri teknik servis yönlendiriyor onlarda makineyi değiştiriyor gidiyor. 2 kere makinem değişti ama maalesef sorunlarım devam ediyor edecek. 24 ay taahhüdüm var ve bana şu an iptal için çok fazla fatura çıkarıyorlar. Gerçekten bir daha asla Türk Telekom'un hiçbir şeyden faydalanmayı düşünmüyorum. Müşteri hizmetlerini bu sorunlar sizden kaynaklı diye aradığımda bu konuyla ilgili size yardımcı olamayız cevabı alıyorum. "Zaten sorununuz makineyi değiştirmekle düzelmiş olarak gözüküyor" diyorlar. Aldığım hizmetten memnun değilim. Boşu boşuna para ödüyorum ve konuyla ilgili kimseden doğru düzgün bilgi alamıyorum.