9 sene önce kullandığım 1899363*** abone numarasına ait internetten dolayı borcunuz var deyip 07.02.2017 tarihinde aradılar (754 TL) aradılar. Türk Telekom bayiisine gidip araştırdığımızda İnönü Mahallesi'nde otururken 2007 tarihinin 8.-12. ayları ve 2008 1. ayına ait ödenmemiş faturadan dolayı hattın kapatıldığını söylediler, oysaki biz 7. ayda oradan taşınmıştık ve internetimizi Başakşehir'e taşımıştık. Türk Telekom yetkilisi bize bayiinin hatası olduğunu interneti taşıdığınızda diğerinin kapatmaları gerektiği söylediler. Bundan dolayı TTNET'ten şikayetçiyim. Neden 9 sene sonra arıyorlar? Benim adresim belli şimdi bulan önce de bulurdu, işleri neden bu kadar yavaş yapıyorlar? Ben bu kadar parayı ödemek zorunda mıyım yazık değil mi bir de hacze vermişler. Para istemek ne kadar kolay sormuyorlar paranız var mı? Sorunum halledilmezse tüketici haklarına başvuracağım ve tazminat isteyeceğim.
Yorum Gönder