Türk Telekom Teknik Servis Evime Gelmiyor.

Yaklaşık 10 gündür modemimin DSL ışığı yanmadığı için internete bağlanamıyorum. Bu sorun için 4441444'ü aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve eğer eve teknik servis talebim olursa 11 TL faturaya servis bedeli yansıtılacağı belirtildi ve kabul ettim. Sistem arızası sebebiyle randevu veremediler. Arızadan 6 gün sonra çarşamba günü randevu alabildim ve cumartesi gününe verildi. Cumartesi günü de evime hala gelen biri yok. Bu 10 günlük süreçte 3-4 kez şikayet kaydı oluşturuldu fakat bu kayıtlarla ilgili henüz tarafıma bir geri dönüş olmadı. Tüm Türkiye'nin altyapısını sağlayan milyar dolarlarla ifade edilen değeri olan bir firmanın bu kadar kötü hizmet sağlayabilmesini aklım almıyor.