Türk Telekom Taahhüt Edilenden Yüksek Fatura Gelmesi.

25.06.2016 tarihinde TTNET müşteri temsilcisi ile konuşma sonrası 59 TL (sabit olduğu söylenildi, ayrıca diğer eski 24 aylık taahhüdüm boyunca fiyat değişmemişti) 24 ay taahhüt ile 75 GB 24 MB yalın internet aboneliğimi devam ettirdim. 10. ay içinde müşteri temsilcisi aradı, 5 TL fark ile (64 TL) kotanın 100 GB'a çıkartılabileceği ve taahhüt bozulmayacağı söylenip bana sadece bu açıklamayla kabul ettirildi. Takip eden tarihlerde faturam beklenenin üstünde çıktı, tekrar aradım, kimsenin doğru düzgün bilgisi yok. Bir ay fark oluşmuş gibi söylenildi, diğer ay düzgün gelecek dediler. Hala düzelmedi. Paket 68 TL ise bana 59 TL paketime sadece 5 TL fark ile 100 GB'a çıkarılacağı söylenildi (dinlenilsin). Geçen ay haklı olduğum bulundu, fark ücreti düşürülerek faturama yansıyacağı tekrar taahhüt edilen 64.90 TL ücrette devam edebileceğim söylenildi. Ama düzelen hiçbir şey yok. Yine yüksek ücret aldı.