Türk Telekom cep hattını Avea 'ya getiren ev telefonu müşterilerine indirim kampanyası var diye reklam yapıyor. Fakat benim 25 yıldır ev telefonum olmasına rağmen, hattımı Avea 'ya taşıdığını halde kampanyadan faydalanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda halde sonuç alamadım. Türk Telekom batısında çözüm masası dahil nereye başvurduktan sonuç çıkmadı. En son müşteri hizmetleri numarası arayarak şikayet dosyası açtırdım. 24 ile 48 saat arasında dönüş yaparız dediler, ama 1 haftadır çıt yok. Kısacası: Türk Telekom fiyasko!
Yorum Gönder