Türk Telekom Sorumsuzluk Örneği.

2 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp numara değişikliği talebinde bulundum. Adıma kayıtlı farklı bir numara değiştireceği söylediğim halde aklının nerede olduğu belli olmayan müşteri hizmetleri kendi kullanmış olduğum numarayı değiştirdi ve ben hastanede çalıştığımı nöbette olduğumu kimsenin ulaşamayacağını belirttiğim halde sorun 1 gün sonra çözüldü. Ben o gece nöbette oldukça mağdur oldum. Ama tabi onlara ne değil mi? Şimdi ki sorun bunlar yetmezmiş gibi müşteri hizmetlerinin yaptığı hatayı bana fatura ettirmeleri 40 TL ücret eklemişler faturama ne komik. Adamın cezai işlem alması gerekirken ben alıyorum sanki. Ben bu ay Avea'ya ait faturamı ödemek istemiyorum açık ve net hem beni mağdur ediyorlar. İşimden olabilirdim hem de bana fatura çıkartıyorlar ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Bu ay ki faturamın Avea tarafından karşılanmasını istiyorum mağduriyetimi bu şekilde gidersinler!