Türk Telekom Şikayetime Dönüş Yapamadı.

14.01.2017 tarihinde T***'ten Türk Telekom'a a ev telefonu ve internetimi taşıdım. Keşke taşıma yapmasaydım dediğim süreç başlamış oldu. 18.01.2017'e kadar ne ev telefonu ne de internetimi aktif hale getiremediler. TurkNet'ten çıkışta yaptıkları için 4 gün boyunca ev telefonum ve internetim çalışmadı. Her gün arayıp çağrı kaydı oluşturmama rağmen şikayet ile ilgili kimse geri dönüş yapmadı. Düzeldi dediklerinde bile kendim uğraşıp modem ayarlarından sonuca ulaştım. Her şey iyi hoş dediğim bir gün daha 1 ay dolmadan ocak faturası geldi ve 12 günlük kullanım için benden 1 aylık fatura ve taşıma hizmet bedeli olarak 16 TL istiyorlar. Buna da itiraz etmeme rağmen 5. günde de kimse bana fatura itirazım için geri dönüş yapmadı. Bakalım daha ne sorunlar yaşanacak. Ayrıca beni arayıp aktarım alan telefon numarasına da bayiymiş! Nedense 6 gündür ulaşılamıyor.