Türk Telekom İnternet Kapatma İsteğimi İşleme Koymuyorlar

9 Şubat'ta müşteri hizmetlerini arayarak netimi kapatma isteğinde bulundum bana imzalı faks yollamamı istediler. Türk Telekom şubesinden faks yolladık. Bugün aradım sizin iptal işleminizi iptal ettik dediler sebep söylemediler tekrar kapatma başvurusu yapmanız lazım dediler.Telefon üzerinden internet açma işlemini yapıyorsunuz ama telefon üzerinden kapatma işlemini yapmıyorsunuz.