Türk Telekom İnternet Hızım Yavaş, Kopuyor ve Telefonumun Çevir Sesi Yok.

Yaklaşık olarak 1 aydır internet hızımda yavaşlama ve kopma var. Daha önceki zamanlarda da oluyordu ama son 1 aydır gerçekten yok gibi. Ev telefonumuzun da çevir sesi yok. Türk Telekom'a arıza kaydı bıraktım hem internet hem de telefon için. Arıza kaydı 15 Ocak tarihinde bırakıldı ama hala ne giden var ne gelen. Bir bilgide verilmiyor. Ben gerçekten sıkıldım artık bu tür sorunlar yaşamaktan. Zaten senelerdir hattım kaldırmadığı için 3 Mbit internetin üstünü vermediniz ve ben 16 Mbit parası ödüyorum. Bana başka seçenek bırakmıyorsunuz. Hem para veriyorum hem de hizmet alamıyorum. En azından eskiden bakmaya gelen birileri oluyordu artık oda yok. En azından sorun benimle mi alakalı yoksa altyapı ile mi onu öğrenelim lütfen yardımcı olun...