Türk Telekom İnternet Hizmetleri İle Yaşanan Sıkıntı!

9 yıldır TTNET Türk Telekom internet kullanıyorum ve faturalarımı her zaman 2. fatura gelince öncekini ödeyerek yapıyorum. Son faturam yüksek geldi aradım borcundan dolayı kesilmiş dediler. 9 yıldır kesilmeyen neden bu ay kesildi. Hadi kesildi ona da tamam soruyorum hangi tarihler arasında kesildi, müşteri temsilcisi ben bunu göremem diyor kim görüntüleyecek onunla görüşelim diyorum. Öğle bir servis yok diyor. Türk Telekom 18**** numaralı internetimin borcundan dolayı kesildiğini söyleyip fazla fatura yolluyor ama hangi tarihlerde kesik olduğunu bildirmiyor. Müşteri temsilcisine hizmet hiç kesilmedi diyorum bana kesik ve kısıtlı olduğu zamanlarda ara ara giriş yaparsınız ondan fark etmemiş olabilirsiniz diye komik bir açıklama yapıyor. Fiilen kesilmeyen hizmetten kesme açma parası alan ve kesilme tarihi ispat edemeyen Türk Telekom'dan şikayetçiyim.