Türk Telekom İnternet Hizmeti Alamıyorum, Asli Görevini Yerine Getirmiyor!

İstanbul Kartal'da ikamet ediyorum. Yeni taşındığım evime internet hizmeti almak için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sokakta boş port'un olmadığını söylediler. Bunun için bölge müdürlüklere dilekçe verip sokağa yeni bir port'un takılmasını söylediler. 02.11.2016'da Kartal Türk Telekom'da port talebinde bulundum. Aradan geçen 3 ayda herhangi bir Türk Telekom yetkilisinden geri dönüş sağlanmamıştır binada Türk Telekom'u kullanan insanlar bulunmakta fakat 3 aydır ben hizmet alamıyorum. Türk Telekom'un asli görevini yapmamaktadır ben bu konuyu gerekli mercilere şikayetimi sağlayacağım.