25.01.2017 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım müşteri hizmetleri dönüş yapıldı okeyledim 2 iş günü içerisin de kargo ile sözleşmelerinin bana geleceğini söylediler. 31.01.2017 tarihinde kargo ile sözleşmeler geldi imzalayıp kargoya teslim ettim. 01.02.17evraklar teslim olmuştur diye mail aldım. Müşteri temsilcisi evraklar tarafımıza ulaştığında 2-3 iş günü içerisinde internet bağlantısı randevu için arayacağını söyledi.06.02.2017 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hala ekibin aramadığını bağlanmayacak ise V** ile görüşeceğimi söyledim müşteri temsilcisi kendilerinin iptali sağlayamadıklarını beni arayan ekibe iptali söylememi istedi. 07.02.2017 tekrar müşteri hizmetlerini aradım hala aranmadığımı söyledim internet başvurumun iptal edildiğini söyledi bayiye gidip iptalin geri alınmasını söyledi gittim ve bayi görevlisi öyle bir durumun olmadığını söyledi, hala arayan yok.
Yorum Gönder