Türk Telekom Hattın İptal Edilmeyerek Fatura Kesilmesi.

14/01/2017 tarihinde 5071316942 numaralı hattımı iptal ettirmekiçin bayinize başvurdum. Fakat fatura tam tutar olarak yeniden oluşmuş. Tekrarhattımı iptal etmek için bayinize gittiğim zaman iptal kaydının genel merkez tarafından işleme alınmadığını söylediler. 2 tane bayiniz tarafından 14/01/2017 ve 03/02/2017 tarihlerinde verilen iptal kaydımın nüshaları elimde mevcut. Fazla kesilen tutarın iadesini ve hattımın iptalini acilen sağlamanızı rica ediyorum.