Türk Telekom Firmanın Hatalı İşlemi Sonucu Mağduriyet

Ağustos 2016'da yeni bir modem aldım ancak Şubat 2017'de bu modem dahilindeki kampanyanın olduğum bölgede geçerli olmadığını ve modemi geri istediklerini söylediler ve modemi geri göndermediğim de de hat beklemede kaldığı için her hangi bir kampanya değişikliği yapamıyorum ve çok yüksek fiyattan fatura kesiliyor yani firmanın kendi hatası yüzünden ben hem maddi yönden mağdur oluyorum. Hem de tüm işlemler sürerken internetsiz kalacağım böyle bir saçmalık olamaz hayatımda böyle ciddiyetsiz çalışma şekli görmedim.