Türk Telekom 'un Cepten Kusurlu İnternet Hızı

Birkaç gün oldu T***'den Türk Telekom'a geçeli. Geçmez olaydım diyorum. Bu ne iştir? T**** bu yaşadığım yerde 4.5G kalitesinde internet bağlantımı sağlıyordu. Ancak bu Türk Telekom reklamlarda vaat ettiği internet hızını kullanıcıya sağlamaması büyük bir eksiklik. T*** burada 4.5G çekmeseydi yine bir şey demeyecektim. Asıl sorunum şu: Aynı bölge farklı internet hızları. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, bir yıl içinde şayet Türk Telekom'un varsa öyle bir planı, bu bölgeye belki getirebilirmiş 4.5G'yi. Bu tam bir saçmalık. Ayrıca ha müşteri temsilcisi ile konuşmuşum ha sokaktan çevirdiğim bir amcayla konuşmuşum (Yanlış anlaşılmasın, sokaktaki amcayı küçümsemiyorum. Demek istediğim, müşteri hizmetlerinde çalışan insanları müşteriye nasıl davranacağıyla ilgili, sorunlarına nasıl çözüm bulacakları ile ilgili. Teknik bir eğitimden geçirmemişler) A***.com, a***'den bu konuda feyz alın.