Türk Telekom Ataşehir'de Telefon Çekmiyor, Yardımcı Olmuyor

Uzun zamandır hem TTNET hem mobil olarak hizmet alıyorum. Evimi taşıdım. Taşındığım yer İstanbul'un merkezi yeri Ataşehir'e bağlı fakat oturduğum mahalle ve sokakta telefon çekim gücü ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Evde hiç çekmiyor. Arayanlar ulaşamıyor. Evden dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Telekom'u arayıp durumu bildirdim. Bana 3 gün sonra SMS ile standart bir geri dönüş sağladı. En kısa zamanda iyileştirme çalışması yapılacaktır şeklinde. Çağrı merkezini aradığım zaman beni arayıp ulaşamadıklarını söylediler. Zaten sorunum bu. Arayanlar bana ulaşamıyor evde. En kısa süre hakkında net bir tarih istediğimde bana net tarih veremeyeceklerini söylediler. 1 hafta içerisinde evimdeki sorun giderilmezse hattımı diğer operatöre taşıyacağım. Ayrıca annemin babamın ve kendi evimdeki 6 Telekom aboneliklerimi alternatif diğer firmalara taşıyacağımı belirtmek isterim.