Türk Telekom Abone Oldum Pişman Oldum

Tivibu uydu üyeliği için sürekli arandım en sonunda Tivibu uydu aboneliği paketini kabul ettim. Paketin içerisinde Tivibu Go üyeliği de olduğu söylendi ancak Tivibu uydu alıcısı üzerinde ki Tivibu uygulamasından giriş yaptığımda "tek şifrenizle Tivibu Smart TV servisine kayıtlı üyeliğiniz bulunmamaktadır" mesajı aldım. Bana beyan edilen bilgide ayrıca bir üyelik bulunmadan Akıllı TV üzerinden söz konusu uygulamaya erişim yapılabileceği üzerineydi. Bunun üzerine 10 defa 444 0 375 numara'lu TTNET müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hatta 5 dakika durmama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve her defasında ana menüye otomatik olarak yönlendirildim. Üyelik başvurusu esnasında taahhüt edilen hizmetlerden faydalanamamaktayım ve sorunumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü iletememekteyim. Yapılan işlem tamamen haksızlık.