Kasım ayı itibariyle Türk Telekom internet kullanımına geçtim, bana hizmet tutarı 24 TL geleceği söylendiği halde ben her ay 85 TL fatura ödüyorum. Yalın internet dendi ev telefonu faturası çıkartılıyor hiç bir hizmetinden memnun kalmadığım, firma ilgisiz ve çözüm üretemiyor. Her fatura tutarı ile ilgili olarak bir sefere mahsus diyerek bir sürü ekstra fiyat çıkartılıyor. Şikayetimin kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Defalarca iletişime geçtiğim halde hiçbir düzeltme işlemi yapılmamıştır. Müşteri memnuniyeti yok sayılıp işi sadece ticari amaçlara dökmüştür. Türk Telekom kullanan bir çok çevrem var ve hepside memnuniyetsizliğini belirtti ,hepimiz topluca farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmayı düşünüyoruz, umarım kısa sürede iletişime geçilir.
Yorum Gönder