Türk Telekom 2 Sene Boyunca Tivibu Tarafından Mağdur edidim!

Yaklaşık 2 yıl önce taahhütlü olarak geçmiş olduğum TTNET benim bilgimin dışında Tivibu paketini faturaya eklemiş. Faturam 59 TL olması gerekirken her seferinde 68 TL olarak geliyordu. Ben defalarca TTNET müşteri hizmetlerini arayarak neden 60 TL üstü geliyor diye sorgulama yaptığımda hiçbir şekilde Tivibu paketi olduğunu söylemedir. Ben şikayetçiyim. 2 sene boyunca mağdur edildim resmen, geçen müşteri hizmetlerine durumu izah edince döneceklerdi, bir geri dönüş falan olmadı. Gelen telefonda anket için aradılar sadece. Ayrıca bana verilmiş bir Tivibu girişi kullanıcı adı falan filan bile verilmemişken nasıl kullandığımı düşünüyorlar anlamış değilim...