THY Mil İadem Yapılmadı.

THY 5-7 ocak gidiş-dönüş r22h7y rezervasyonlu istanbul-Antalya seferi için mil puanlarımla bilet satın aldım. 7 ocak Antalya-İstanbul dönüş seferi olan bilet olumsuz hava koşulları sebebiyle THY firması tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak 08 ocak tarihine değişiklik yaparak, o gün kendi şartlarımla Antalya'da konaklama ücretini ödeyerek 1 gece daha kaldım. Sonraki gün olan 08 ocak tarihinde biletim hava şartlarından iptal edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp biletin komple iptal edilmesini ve artık kendi şartlarımla İstanbul'a dönüş yapacağımı belirttim. Gidiş biletini kullandığımdan dolayı dönüş biletinin iptal edilmeyeceği edilse dahi ödül millerin iade edilmeyeceği belirtildi. Sonra defalarca THY aramama rağmen farklı cevaplarla dönüş yapıldı. Satış ofisinden iptal edilip ödül miller geri alınır dediler hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.